- MERCHANDISING
- MERCHANDISINGMERCHANDISINGCe terme anglais, dont la traduction proposée est «marchandisage», désigne l’une des fonctions du marketing: l’étude des techniques permettant d’assurer la vente des produits et des services dans les meilleures conditions. Les questions soulevées par la sélection des produits à fabriquer ou à acheter, par leur amélioration, leur présentation (conditionnement, emballage...) et leur distribution (fractionnement, lieu de vente...) sont étudiées dans tous les détails en fonction des motivations des consommateurs et de la politique commerciale de l’entreprise (promotion de produits à forte marge, rotation des stocks, etc.).• 1961; mot angl., de to merchandise « promouvoir les ventes »♦ Anglic. Comm. ⇒ marchandisage.Synonymes :merchandising⇒MERCHANDISING, subst. masc.ÉCON., COMM. Ensemble des méthodes et des techniques publicitaires et promotionnelles de présentation et de vente d'un produit. Un CHEF DE VENTES dont la mission sera uniquement axée sur l'animation des ventes par: — la formation et la gestion du personnel des magasins; — la stimulation des surfaces de vente à travers le développement des techniques de merchandising (L'Express, 17 mai 1976, p.113, col.2). «Le merchandising, c'est vendre des Mickey sur des pots de moutarde», résume Armand Bigle, 60 ans, dont trente chez Walt Disney (M. RICHARD ds Le Point, 30 oct. 1978, p.147, col.1). Le merchandising n'est qu'une partie du marketing (BRANC. Écon. 1978, s.v. marketing).Rem. Terme à éviter selon le Comité d'étude des termes techniques français, qui propose la «traduction»: techniques marchandes (Termes techniques français, Paris, Hermann, 1972, p.87 et 163).Prononc.:[
] et [
]. Étymol. et Hist. 1961 opération type merchandising (L'Information, 26 janv., p.1, col.3). Empr. à l'anglo-amér. merchandising att. dep. 1922 (NED Suppl.2) comme terme désignant la promotion des ventes; c'est le subst. verbal, att. en angl. dep. le XIVe s. au sens plus gén. de «commerce, négoce», de to merchandise «faire du commerce, négocier ou fabriquer des marchandises» (cf. NED), ce verbe ayant pris en anglo-amér. le sens de «mettre sur le marché, faire la promotion des ventes» (1926, NED Suppl.2). To merchandise est formé sur le subst. merchandise empr. à l'a. fr. qui est à l'orig. de marchandise.
merchandising [mɛʀʃɑ̃diziŋ; mɛʀʃɑ̃dajziŋ] n. m.ÉTYM. 1961; mot angl., de to merchandise « promouvoir les ventes ».❖♦ Anglicisme. Comm. ⇒ Marchandisage. || « Le psychologue et le technicien en merchandising peuvent prévoir le comportement du client devant les rayons (de l'hypermarché) » (le Nouvel Obs., 9 oct. 1972, p. 56).
Encyclopédie Universelle. 2012.